Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Verkäufer

Dieser Online-Shop unter aceprint.store wird betrieben von AcePrint (Oleksandr Pokariev), Kwiatowa 6, 05-205 Ostrówek, Polen, NIP 5223180361, REGON 385722284. Kontakt: hello@aceprint.store, +48 455 566 245.

2. Nutzung des Shops

Zur Nutzung des Shops benötigen Sie ein Gerät mit Internetzugang, einen aktuellen Webbrowser mit aktiviertem JavaScript und Cookies sowie eine E-Mail-Adresse. Es ist untersagt, über den Shop rechtswidrige Inhalte bereitzustellen oder zu versenden.

Sie können als Gast einkaufen oder ein kostenloses Kundenkonto nutzen, und Sie können Ihr Konto jederzeit löschen. Sie können auch unseren kostenlosen Newsletter abonnieren und diesen jederzeit abbestellen. Wenn bei diesen Online-Diensten etwas nicht ordnungsgemäß funktioniert, schreiben Sie an hello@aceprint.store. Wir antworten innerhalb von 14 Tagen.

3. Bestellungen

Sie geben eine Bestellung auf, indem Sie ein Produkt auswählen, Ihren Personalisierungstext und die Lieferdaten eingeben, diese AGB akzeptieren und die Zahlung vornehmen. Vor dem Absenden der Bestellung können Sie alle eingegebenen Daten überprüfen und korrigieren. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen. Der Vertrag wird in deutscher Sprache geschlossen. Unsere Bestätigungs-E-Mail enthält die Bestelldetails, und diese AGB bleiben auf dieser Seite dauerhaft abrufbar.

Ihre Personalisierung wird genau so ausgeführt, wie Sie sie eingegeben haben. Bitte überprüfen Sie daher die Rechtschreibung. Sie dürfen keine Texte bestellen, die rechtswidrig sind oder Rechte Dritter verletzen; wir können eine solche Bestellung ablehnen und bereits geleistete Zahlungen erstatten.

Wenn Sie einen Fehler bemerken, schreiben Sie uns innerhalb von 2 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung, und wir werden diese kostenlos aktualisieren oder stornieren. Danach kann die Produktion bereits begonnen haben.

4. Preise und Zahlung

Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Versandkosten für Ihr Land werden vor der Bestellung angezeigt. Bestellungen werden online mit den an der Kasse angebotenen Zahlungsmethoden bezahlt. Etwaige Zollgebühren und Einfuhrsteuern außerhalb der Europäischen Union werden vom Bestimmungsland erhoben und vom Empfänger getragen.

5. Produktion und Lieferung

Jedes Produkt wird auf Bestellung in 1–3 Werktagen gefertigt und anschließend mit Sendungsverfolgung verschickt. Die Lieferzeiten für die jeweiligen Bestimmungsländer werden an der Kasse und auf der Seite Versand & Lieferung angezeigt.

6. Widerrufsrecht

Personalisierte Produkte werden nach Ihrer individuellen Spezifikation angefertigt, daher besteht für sie kein 14-tägiges Widerrufsrecht (Artikel 16 Buchstabe c der Richtlinie 2011/83/EU; Artikel 38 des polnischen Verbraucherrechtegesetzes). Dies berührt nicht Ihre Rechte bei mangelhafter Ware.

7. Reklamationen

Wir haften für die Vertragswidrigkeit der Ware nach den gesetzlichen Vorschriften für die Dauer von 2 Jahren ab Lieferung. Wenn Ihre Bestellung beschädigt, mangelhaft oder mit einem Fehler unsererseits eintrifft, schreiben Sie so schnell wie möglich an hello@aceprint.store unter Angabe Ihrer Bestellnummer und unter Beifügung eines Fotos. Wir antworten innerhalb von 14 Tagen. Wir senden Ihnen kostenlosen Ersatz oder erstatten den vollen Betrag zurück, je nach Ihrer Wahl. Ihre sonstigen gesetzlichen Rechte werden hierdurch nicht eingeschränkt. Siehe auch Rückgabe & Erstattung.

8. Außergerichtliche Streitbeilegung

Wir nehmen derzeit nicht an Verfahren zur außergerichtlichen Verbraucherstreitbeilegung teil. Als Verbraucher können Sie kostenlose Unterstützung bei Ihrer örtlichen Verbraucherorganisation oder beim Europäischen Verbraucherzentrum in Ihrem Land erhalten. Sie können auch den ordentlichen Rechtsweg beschreiten.

9. Einzelunternehmer

Wenn Sie eine natürliche Person sind, die in Polen ein Unternehmen führt, und der Kauf für Sie keinen beruflichen Charakter hat, gelten für Sie gemäß polnischem Recht ebenfalls die Verbraucherschutzvorschriften hinsichtlich Reklamationen und unzulässiger Vertragsklauseln.

10. Personenbezogene Daten

Wir verarbeiten Ihre Daten wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.

11. Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen polnischem Recht. Wenn Sie Verbraucher sind, entzieht Ihnen dies nicht den zwingenden Schutz des Rechts Ihres Wohnsitzstaates.