Expédition & livraison

Délai de fabrication

Chaque article est personnalisé et fabriqué sur commande. Nous avons besoin de 1–3 jours ouvrés pour fabriquer votre cadeau avant son expédition.

Délais de livraison (après expédition)

  • Pologne : 2 jours ouvrés
  • Union européenne et Royaume-Uni : 5–10 jours ouvrés
  • Reste de l'Europe : 5–12 jours ouvrés
  • États-Unis : 7–11 jours ouvrés
  • Mexique : 8–13 jours ouvrés
  • Canada et Australie : 12–18 jours ouvrés
  • Reste du monde : 8–13 jours ouvrés

Les délais de livraison sont des estimations du transporteur et peuvent être plus longs en période de fêtes. Les frais de livraison sont affichés lors du paiement avant de régler.

Suivi

Vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.

Douanes et taxes

Les commandes au sein de l'UE ne comportent pas de frais de douane. Pour les livraisons hors UE, des droits d'importation ou taxes locales peuvent s'appliquer ; ils sont à la charge du destinataire. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des retards causés par les douanes.

Commande pour une date précise ?

Si vous avez besoin de votre cadeau pour un jour précis, contactez-nous avant de commander et nous vous dirons honnêtement si nous pouvons y parvenir.

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Écrivez-nous — nous répondons les jours ouvrés entre Lun–Ven 9:00–17:00.

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